《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2

【名词&注释】

自然灾害(natural disaster)、组织工作(organization work)、管理办法、系统维护(system maintenance)、操作员(operator)、旅客列车(passenger train)、工作情况(working condition)、普通用户(general user)、上海铁路局(shanghai railway administration)、及时处理(timely treatment)

[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：()的物品不予以转运，由旅客或其委托人到车站认领。

A. 鲜活
B. 有严重异味
C. 妨碍公共卫生
D. 较为贵重

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学习资料：

[多选题]上海铁路局^{(shanghai railway administration)}关于公布《上海铁路局^{(shanghai railway administration)}旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定：客运站段负责做好旅客列车晚点情况下的有关()工作，按照要求做好旅客解释、安抚工作，做好滞留旅客的疏散组织工作。

A. 售票
B. 候车
C. 乘降
D. 乘务

[多选题]《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，违章使用()，按照以下计算方式加收罚款：从有效日期(过期的从有效期终了的次日)至发现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按每日乘车50公里计算票价;乘车间区跨铁路局的，按每日乘车100公里计算票价，计算后低于50元的按50元核收。

A. 定期通勤乘车证
B. 全年定期乘车证
C. 临时定期乘车证
D. 通勤(学)乘车证

[单选题]铁路互联网上购票服务时间为：()

A. 每日7:00-23:00
B. 每日8:00-23:00
C. 每日5:00-20:00
D. 每日5:00-23:00

[单选题]普通用户^{(general user)}和管理员在系统维护的系统字典管理里设置，只有()能够进入系统字典管理。

A. 操作员
B. 管理员
C. 路局
D. 总公司

[多选题]为准确掌握客运工作情况^{(working condition)}，及时处理^{(timely treatment)}发生的问题，凡发生()情况时，必须及时逐级向客调报告

A. 发生自然灾害和行车重大、大事故中断行车时
B. 进京上访人员乘车时
C. 站、车发生意外情况，工作人员不能正常作业时
D. 车站和列车票款、票据被抢、被盗时

[单选题]普速铁路区段自轮运转特种设备上线运行前，运用单位须按规定向车站提出（）。

A. 口头申请
B. 申请
C. 书面申请
D. 上线要求

[单选题]客车编入货物列车回送时，应挂于列车（ ）。

A. 尾部
B. 中部或后部
C. 后部
D. 中部

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