当客户对柜员收缴假币提出异议且经过耐心详细讲解后仍有异议时，

【名词&注释】

金融机构(financial institution)、商业银行(commercial bank)、流转税(turnover tax)、人民银行(people ' s bank)、分支机构(branch)、确认书、托管人(trustee)、通知书(advice)、上级主管部门(applied by super administrative departm ...)、收款人(payee)

[单选题]当客户对柜员收缴假币提出异议且经过耐心详细讲解后仍有异议时，应告知客户自收缴之日起三个工作日内持《假币收缴凭证》直接或通过我行收缴单位向()提出书面鉴定申请。

A. 人民银行当地分支机构
B. 人民银行授权的当地鉴定机构
C. 人民银行当地分支机构或人民银行授权的当地鉴定机构
D. 上级主管部门^{(applied by super administrative departm)}

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学习资料：

[单选题]代客境外理财业务的托管人^(trustee)保存商业银行的汇出、汇入、兑换、收汇、付汇和资金外来纪录等相关资料，其保存的时间不得少于()。

A. 15年
B. 20年
C. 10年
D. 5年

[多选题]接收境外汇入款的金融机构，发现、和三项信息中任何一项缺失的，应要求境外机构补充。( )

A. 汇款人姓名或者名称
B. 收款人^(payee)姓名或名称
C. 汇款人账号
D. 汇款人住所

[单选题]各金融机构发生的属于报告内容的重大事项在报上级主管单位的同时，要填报（ ）向同级人民银行报送。

A. 金融机构重大事项专报单
B. 金融机构重大事项事实确认书
C. 金融机构风险提示通知书^(advice)
D. 金融机构重大事项通知书^(advice)

[单选题]流转税一般采用:

A. 定额税率;
B. 超额累进税率;
C. 比例税率;
D. 超率累进税率;

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