快递流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（）

【名词&注释】

发展趋势、精细化(refinement)、基本要求(basic requirements)、行政村(administrative village)、村民委员会(villager committee)、统一化(unification)、公安部门(public security sector)、特快专递邮件、人民政府(s government)、微笑服务(friendly service)

[单选题]快递流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（）

A. 安全便捷
B. 礼貌运送
C. 微笑服务^{(friendly service)}
D. 追求卓越

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学习资料：

[单选题]封发国际特快总包，总包号码()，按年顺编。

A. 文件资料总包应从1至4999号，物品总包应从5001至7999号
B. 文件资料总包应从1001至4999号，物品总包应从5001至7999号
C. 文件资料总包应从4001至4999号，物品总包应从5001至7999号
D. 自1至9999号

[单选题]收寄的特快专递邮件内发现军火、武器，应与当地()联系处理。

A. 邮局
B. 海关
C. 公安部门^{(public security sector)}
D. 安全部门

[单选题]投递乡或者行政村以下的邮件，由乡人民政府^{(s government)}或者村民委员会与邮政企业或者分支机 构协商()的方式。

A. 集中投递
B. 窗口投交
C. 妥交收件人
D. 收件人自行领取

[单选题]中国快递服务的发展趋势，不包括：

A. 系统集成化
B. 网络信息化
C. 操作统一化
D. 配送精细化

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