【名词&注释】
银行卡(bank card)、铁路运输企业(railway transportation enterprise)、人民警察、旅客列车(passenger train)、非正常(non-normal)、上海铁路局(shanghai railway administration)
[判断题]正常解锁进路和取消或人工解锁进路时都要求XJJ失磁落下。 ( )
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学习资料:
[多选题]《上海铁路局(shanghai railway administration)普速铁路客运非正常(non-normal)情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:旅客列车严重晚点,车站做好滞留旅客饮食供应,根据晚点列车要求,加强()工作,耐心做好旅客的安抚工作,稳定旅客情绪。
A. 列车上水
B. 饮食供应
C. 餐料补充
D. 乘降组织
[多选题]()由国家有关部门颁发,铁路运输企业有权进行核对。
A. 中华人民共和国残疾军人证
B. 全国铁路通用乘车证
C. 中华人民共和国铁路免费乘车证
D. 中华人民共和国伤残人民警察证
[单选题]旅客选择银行卡支付时,售票员应向旅客取得银行卡,并()按弹出支付界面。
A. CTRL+1
B. CTRL+2
C. ALT+4
D. CTRL+4
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