以下不属于保洁员知识培训的主要内容是（ ）。

【名词&注释】

绩效评价(performance evaluation)、基本情况(basic situation)、主要内容(main contents)、物业管理基础知识、出现问题、管理费用、承包单位(contractor unit)、签订合同(sign a contract)、《物业管理条例》、相适应原则

[单选题]以下不属于保洁员知识培训的主要内容是（ ）。

A. 各种清洁工具
B. 清洁材料的功能及使用知识
C. 物业管理基础知识 ~
D. 所管理物业的基本情况

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学习资料：

[单选题]物业在承接查验时，应由( )向物业服务企业移交相关物业资料。

A. 开发商
B. 建设单位
C. 业主
D. 业主委员会

[单选题]根据《物业管理条例》规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由( )交纳。

A. 开发商
B. 建设单位
C. C.监理单位
D. 承包单位^{(contractor unit)}

[多选题]根据评价指标体系的三层次结构，企业物业管理绩效评价的计分方法分为（ ）。

A. 效益指标计分方法
B. 基本指标计分方法
C. 评议指标计分方法
D. 定量和定性相结合计分方法
E. 修正指标计分方法

[单选题]共用设施设备外包管理合同实施应注意的问题是（ ）。

A. 在签订合同^{(sign a contract)}时要注意保证签约主体与实施主体一致
B. 应在合同中明确服务的技术指标标准，并尽量采取量化形式，便于检验
C. 建立与承包方的定期沟通会议制度，及时解决合同履约过程中出现的问题
D. 在合同中应明确因设施设备故障、事故造成的人员、财产等损失，明确在出现情况时的责任方，以免在出现问题时产生纠纷

[单选题]放射性及散发大量有害物的实验室一般使用的空调系统为( )。

A. 混合式集中空调系统
B. 封闭式集中空调系统
C. 直流式集中空调系统
D. 半封闭式集中空调系统

[单选题]下列不得列入物业管理成本的是( )。

A. 营业成本
B. 期间费用
C. 经营管理费用
D. 建材费用

[单选题]物业的承接查验工程流程的正确顺序为( )。

A. 物业建成通过竣工综合验收→物业服务企业组织人员进行承接查验→对查验中发现的问题进行处理→物业移交
B. 物业服务企业组织人员进行承接查验→对查验中发现的问题进行处理→物业建成通过竣工综合验收→物业移交
C. 物业建成通过竣工综合验收→对查验中发现的问题进行处理→物业服务企业组织人员进行承接查验→物业移交
D. 物业服务企业组织人员进行承接查验→物业建成通过竣工综合验收→物业建成通过竣工综合验收→物业移交

[单选题]下列( )是用来表示实物量的。

A. 个、台、件
B. 元、角、分
C. 工日、工时
D. 欧元、美元

[单选题]物业服务收费的原则是( )。

A. 合理原则
B. 公开原则
C. 收费与服务水平相适应原则
D. 合理、公开、收费与服务水平相适应原则

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