属于市场营销调查的步骤有（）。

【名词&注释】

市场营销(marketing)、社会阶层(social stratum)、计算机病毒(computer virus)、移动电话(mobile phone)、资费套餐(price-package)、扰乱电信市场秩序、电信条例(telecommunications regulations)、身份证件(authenticity of identity cards)、撰写调查报告、通信转发器

[多选题]属于市场营销调查的步骤有（）。

A. 调查准备阶段
B. 调查实施阶段
C. 分析与研究阶段
D. 撰写调查报告阶段

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学习资料：

[单选题]通信系统包括通信转发器和（ ）。

A. 收信机
B. 发信机
C. 通信天线
D. 基站

[单选题]根据电信条例^{(telecommunications regulations)}，下列行为中，属于扰乱电信市场秩序的是（ ）。

A. 限制用户选择其他企业依法开办的电信服务
B. 以虚假身份证件^{(authenticity of identity cards)}办理入网于续并使用移动电话
C. 故意制造、复制、传播计算机病毒
D. 制定多个档次的优惠资费套餐

[单选题]全球星系统，星上既没有（ ），也没有星上处理和星上交换。

A. 遥测设备
B. 变频转发
C. 星地链路
D. 星际电路

[单选题]我国国内长途区号采用不等位制编号，当区号位长为3，即为“XYZ”时，则X可为（）

B. 1
C. 2
D. 3

[多选题]产业市场的细分变量有（ ）

A. 社会阶层
B. 客户行业
C. 购买职能组织
D. 顾客规模

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