在物业管理方案中，整体工作计划的制订大体可以分成三个阶段，即

【名词&注释】

政府部门(government department)、公平理论(equity theory)、建设单位(construction unit)、产业政策(industrial policy)、工作计划(working plan)、相互信任(mutual trust)、公开招标(open tender)、暂行办法(interim procedures)、委托合同(authorization contract)、物业管理招投标(property management bidding)

[多选题]在物业管理方案中，整体工作计划的制订大体可以分成三个阶段，即筹备期、交接期和正常运作期。其中交接期的工作计划内容不包括（ ）。

A. 制订《临时管理规约》
B. 物业管理供应商的评审和确定
C. 建筑物本体和设备资料的接收建档
D. 制订交接验收计划及做好相关准备
E. 签订《前期物业管理协议》或《物业管理委托合同^{(authorization contract)}》

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[单选题]《前期物业管理招投标^{(property management bidding)}管理暂行办法^{(interim procedures)}》规定，招标人应当确定投标人编制投标文件所需的合理期间，公开招标^{(open tender)}物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于（ ）日。

A. 7
B. 10
C. 14
D. 20

[单选题]下列选项中不属于市场行为秩序的是( )。

A. 股票证券交易秩序
B. 期货交易秩序
C. C.反倾销秩序
D. 产业政策秩序

[多选题]下面对公平理论的叙述，正确的有( )。

A. 员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出与投入的比率相比较，来进行公平判断
B. 员工比较的是他对投入、产出的客观测量结果，而并非是投入、产出的知觉
C. 员工比较的是他对投入、产出的知觉，而并非是投入、产出的客观测量结果
D. 依据这个理论，薪酬能否成为一个激励因素取决于努力、绩效、报酬三者的关系
E. 感受到不公平的员工不可能会采用改变被比较者的投入或产出方式来恢复心理上的平衡

[多选题]物业服务合同具有的委托合同^{(authorization contract)}的法律特征有( )。

A. 订立以当事人相互信任为前提
B. 是有偿的
C. 具有过渡性
D. 是劳务合同
E. 既是诺成性合同又是双务合同

[单选题]在保险的分类中，( )是保险人与投保人签订保险合同，构成投保人与保险人权利义务关系的保险。

A. 重复保险
B. 再保险
C. 原保险
D. 共同保险

[单选题]最主要的客户管理对象是( )。

A. 建设单位
B. 专业公司
C. 业主
D. 政府部门

[单选题]下列有关自动喷水灭火系统的说法中，不正确的是( )。

A. 成功率高
B. 工程造价高
C. 主要用于消防要求高、火灾危险性大的建筑
D. 适用于分散建设的高层建筑

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