销售机构为客户提供优质、满意的客户服务，可以树立起良好的品牌

【名词&注释】

金融工具(financial instrument)、普通合伙人(general partner)、主要功能(main function)、有限合伙人(limited partner)、中国证监会(china securities regulatory commission)、连带责任。、企业法律责任(legal reliability of an enterprise)、承担责任(undertake responsibility)、参考答案、互为补充(complement each other)

[单选题]销售机构为客户提供优质、满意的客户服务，可以树立起良好的品牌形象，提升销售机构的市场竞争力，使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户，不仅能为企业带来巨大的经济效益，而且可以有效防止客户流失。

A. 以下关于基金客户服务的内容错误的是( )。
B. 售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务
C. 售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务
D. 基金客户服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务
E. 售后服务是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务

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学习资料：

[单选题]下列关于衍生工具的说法中，错误的是( )。

A. 远期合约、期货合约、互换合约、结构化金融衍生工具常被称为基础性衍生工具
B. 按合约特点可以分为远期合约、期货合约、期权合约、互换合约和结构化金融衍生工具
C. 期权合约、期货合约属于独立衍生工具
D. 按产品形态可以分为独立衍生工具、嵌入式衍生工具

[单选题]关于合伙型基金说法错误的是( )。

A. 合伙型基金是指投资者依据《合伙企业法》，成立有限合伙企业
B. 合伙人基金参与主体主要为普通合伙人与有限合伙人及基金管理人
C. 普通合伙人对企业合伙企业法律责任^{(legal reliability of an enterprise)}承担无限连带责任
D. 有限合伙人以其认缴的出资额为限对基金合债务承担责任^{(undertake responsibility)}

[多选题]关于证券投资基金业在金融体系中的地位与作用，说法错误的是( )。

A. 为中小投资者拓宽了投资渠道
B. 稳定上市公司的股价
C. 优化金融结构，促进经济增长
D. 有利于证券市场的稳定和健康发展

[单选题]董事会由( )个席位组成

A. 3
B. 2
C. 1
D. 4

[单选题]根据中国证监会的有关规定，基金认购费率将以（）为基础收取。

A. 净认购份额
B. 认购金额
C. 认购份额
D. 净认购金额

[单选题]下列关于证券投资基金的说法中，错误的是（ ）。

A. 是一种长期投资工具
B. 主要功能是分散投资
C. 投资基金无风险
D. 投资基金可能带来收益，也可能承担损失

[单选题]债券评级是反映债券违约风险的重要指标，以下两项评级都属于高收益债券评级的是( )。

A. 惠誉的BB+和穆迪的B1
B. 标准普尔的BBB-和惠誉的B+
C. 穆迪的Baa3和惠誉的Ba1
D. 标准普尔的BBB和穆迪的Aa2

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