下列选项中，不属于房屋使用人、行为人应当承担的民事责任是（

【名词&注释】

管理方法、正确处理(correctly handling)、劳动纪律(work discipline)、民事责任(civil liability)、共同利益(common interests)、共同财产(common property)、房屋结构、用人单位规章制度、写字楼物业管理、营私舞弊(jobbery)

[单选题]下列选项中，不属于房屋使用人、行为人应当承担的民事责任是（ ）。

A. 使用人擅自改变房屋结构、构件、设备或使用性质
B. 使用人阻碍房屋所有人对危险房屋采取解除危险措施
C. 行为人由于施工、堆物、碰撞等行为危及房屋
D. 因过失把危险房屋鉴定为非危险房屋，并在有效时限内发生事故

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学习资料：

[多选题]写字楼物业管理的常规目标是实现（ ）的最大化。

A. 收益部分的出租率
B. 物业资产保值率和升值率
C. 物业所有人与使用人满意率
D. 物业企业管理人员收入
E. 物业设施设备维护的投入

[多选题]下列选项中，应对当事人予以辞退的情况有( )。

A. 严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的
B. 严重失职、营私舞弊^(jobbery)，但对用人单位利益未造成重大损害的
C. 被依法追究刑事责任的
D. 在试用期间被证明不符合录用条件的
E. 因工受伤，正在治疗期的

[单选题]客户需要公平的礼遇，而不是埋怨、否认或找借口，体现了客户需要( )的需求。

A. 被关心
B. 服务人员专业化
C. 被倾听
D. 迅速反应

[单选题]组合投资管理的要素中，处于第一位的是( )。

A. 管理对象
B. 管理者
C. 管理目的
D. 管理方法

[单选题]百分比租金通常也称为超出性租金，常用于( )。

A. 工业物业
B. 仓库
C. 零售商业物业
D. 写字楼

[单选题]共同财产和共同利益是构成业主之间联系的基础，共同契约就必然要在( )之间实现均衡。

A. 单个业主利益的分散性
B. 单个业主利益的共同性
C. 整体业主利益的协调性
D. 单个业主利益的分散性和整体业主利益的协调性

[多选题]下列选项内容为商品房销售程序的是( )。

A. 商品房销售应当明示的相关文件
B. 预订商品房应正确处理预订费用
C. 商品房销售价格与计价方式
D. 销售代理原则
E. 房屋交付时间

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