在物业管理客户中，最主要的客户管理对象是（ ）：

【名词&注释】

注意事项(points for attention)、人身保险(personal insurance)、建设单位(construction unit)、税收政策(tax policy)、企业集团(enterprise group)、业主大会(house-owner convention)、直接影响(directly affect)、《物业管理条例》、房地产开发商、写字楼物业管理

[单选题]在物业管理客户中，最主要的客户管理对象是（ ）：

A. 建设单位
B. 业主
C. 专业公司
D. 政府部门

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学习资料：

[单选题]下列选项中，物业管理的落脚点就是要（ ）。

A. 保护业主的财产权利
B. 为业主提供舒适的居住环境
C. 为业主提供最上乘的服务
D. 保护业主的各项合法权益

[多选题]《物业管理条例》规定，物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主，这样做可以( )。

A. 更广泛地树立物业服务企业的管理权威
B. 帮助业主更好地装饰装修房屋
C. 避免出现违法装修或装修扰民的情况
D. 起到预防的作用
E. 帮助业主大会即时召开

[单选题]写字楼物业管理的质量会影响到其（ ）。

A. 功能差异和市场价值
B. 租金水平和市场价值
C. 使用方式和市场价值
D. 使用方式和租金水平

[单选题]下列选项中，对人身保险具有的特点表述不正确的是( )。

A. 人身保险的保险利益是以人与人的关系来确定
B. 人身保险的长期性
C. C.人身保险是一种定额保险
D. 人身保险的保险利益是以人与物或责任的关系来确定

[单选题]下列选项中不属于市场结构秩序的是( )。

A. 产业政策秩序
B. 制止结构性垄断状态秩序
C. 企业集团秩序
D. 反不正当竞争秩序

[单选题]物业管理的早期介入是建设单位引入的( )。

A. 设计工作
B. 工程监理工作
C. 开发建设工作
D. 物业管理咨询活动

[单选题]政府土地供应计划所确定的( )，直接影响^{(directly affect)}着房地产开发的规模和结构，对房地产开发商的盲目与冲动形成有效的抑制。

A. 土地价格政策
B. 土地税收政策
C. 土地供给数量和结构
D. 租金和价格控制方案

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