管理是计划、组织、（ ）、协调和控制等一系列管理活动的总称。

【名词&注释】

适用范围(scope of application)、电话号码(telephone number)、具体内容(concrete contents)、特别注意(special attention)、邮政编码(post code)、主管部门(department in charge)、办公用品(office supplies)、热情服务(warmly service)、操作性强(strong operability)、普通职工(common workers)

[单选题]管理是计划、组织、（ ）、协调和控制等一系列管理活动的总称。

A. 产出
B. 指挥
C. 投入
D. 服务

查看答案&解析查看所有试题

学习资料：

[多选题]办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（ ）

A. 从企业的最高主管部门开始
B. 由上向下逐级地确定目标
C. 从企业的一边员工开始
D. 由下向上逐级地确定目标

[单选题]做好信息反馈工作，还应特别注意科学合理地把握（ ）和反馈频率。

A. 反馈内容
B. 反馈量
C. 反馈方式
D. 反馈程序

[单选题]与法律相比，道德的（ ）。

A. 时效性差
B. 作用力度强
C. 操作性强^{(strong operability)}
D. 适用范围广

[单选题]在下面的批复表态语中，正确的表达是（ ）。

A. “似属可行”
B. “酌情办理”
C. “原则同意”
D. “最好选择”

[多选题]以下说法中，正确的是（ ）。

A. 办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工^{(common workers)}关系不大
B. 诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质
C. 诚实守信可以带来经济效益
D. 在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏

[单选题]为安全起见，较重的裁纸刀最适宜摆放在办公用品^{(office supplies)}存储柜（ ）。

A. 柜顶上面
B. 上层隔板上
C. 下层隔板上
D. 前面地上

[单选题]下列软件中，具有网页编辑功能的是（ ）。

A. OutLook
B. FrontPage
C. Flash
D. AuthorWare

[单选题]“内部客户”的理念核心是（ ）。

A. 对任何客户都热情服务^{(warmly service)}
B. 对客户的任何需求都要满足
C. 对待内部职工与对待外部客户、最终顾客的态度一样
D. 进行后续工作的人都是最终客户

[单选题]在EXCEL中，有些字符串比如邮政编码、电话号码、等是由数字组成的，在输入时要区别对 待，方法是在该数字前加上一个( )

A. 双引号
B. 单引号
C. 冒号
D. 破折号

本文链接：https://www.51ksbd.net/show/9vver6.html