现场管理咨询程序是一个完整的闭环管理过程。某咨询人员针对自己

【名词&注释】

差异性(difference)、主要因素(main factors)、多角化经营(multi orientation management)、第一批(the first batch)、投放市场(launchs)、销售额(sales volume)、保健品市场(health-product market)、妇女节、制度化。

[多选题]现场管理咨询程序是一个完整的闭环管理过程。某咨询人员针对自己负责的工作，通过对3个月工作数据的收集与分析，找出了其中影响较大的问题，而后又针对问题进行详细全面的分析确认其中的主要因素，依次拟定了详细的改善方案并全力实施。他还需要完成哪些工作，才能够满足闭环要求（ ）。

A. 收集数据，掌握现状，确定问题
B. 拟定改善方案和改善计划
C. 改善的实施
D. 改善效果的检验与标准化
E. 管理制度化

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学习资料：

[单选题]深圳太太药业在1993年“三八”妇女节，推出第一批“太太口服液”投放市场。后又顺势推出“静心口服液”，取得巨大成功。2000年，“太太口服液”销售额达到三个亿，“静心口服液”销售额超亿元。这是一个()的成功案例。

A. 产品开发
B. 市场细分
C. 市场渗透
D. 多角化经营

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