【名词&注释】
职能部门(functional department)、客户关系(customer relationship)、客户经理(customer manager)、经营范围(business scope)、社会活动(social activities)、法定代表人、派出机构(agency)、业务人员(business operation personnel)、有效期限(valid period)、身份证件(authenticity of identity cards)
[单选题]吞没卡由柜员入“代保管有价值品”科目下的()账户核算。
A. “重要空白凭证”
B. “有价单证”
C. “吞没银行卡”
D. 代保管抵押品
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学习资料:
[多选题]银行钱箱分为()两类
A. 凭证箱
B. 业务库(即大库)
C. 主管钱箱
D. 柜员钱箱
[单选题]()确定相应职能部门或岗位,负责对商业银行声誉风险管理进行监测和评估。
A. 中国人民银行
B. 银监会及其派出机构(agency)
C. 银行业协会
D. 商业银行
[多选题]
A. 客户的名称/住所/经营范围;C.可证明该客户依法设立或者可依法开展经营/社会活动的执照/证件或者文件的名称/号码和有效期限(valid period);
B. 控股股东或者实际控制人/法定代表人/负责人和授权办理业务人员(business operation personnel)的姓名/身份证件(authenticity of identity cards)或者
C. 身份证明文件的种类/号码/有效期限(valid period)。
[单选题]网点营业厅的()应该增强主动营销服务意识,提高营销服务责任感,掌握主动营销技巧,抓住并充分利用机会,主动地对客户进行识别、营销教育、建立客户关系、提升营业厅效益。
A. 个人理财顾问
B. 客户经理
C. 大堂经理
D. 所有人员
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