投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在一定的期限内将处理意

【名词&注释】

财务费用(financial cost)、易燃易爆(flammable and explosive)、商品价格(commodity price)、主管部门(department in charge)、违法犯罪活动(unlawful and criminal activities)、危险物品(hazardous substance)、管理部门、有效证件(perfect instrument)、人民政府(s government)、业主大会会议

[单选题]投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在一定的期限内将处理意见反馈给信用档案管理部门，反馈意见应由（ ）签章。

A. 省物业管理行政主管部门
B. 行政主管部门和行业协会
C. 当地物业管理行政主管部门
D. 中国物业管理协会

查看答案&解析查看所有试题

学习资料：

[多选题]物业服务的沟通应根据（ ）的不同采取相应的沟通方法。

A. 沟通的对象
B. 沟通的目的
C. 沟通的内容
D. 沟通的地点
E. 沟通的事件

[单选题]客户希望听到“我会优先考虑处理您的问题”，体现了客户（ ）的需求。

A. 需要服务人员专业化
B. 需要迅速反应
C. 需要被倾听
D. 需要被关心

[单选题]下列选项中，（ ）会影响到房地产商当前的投资行为，进而影响到市场供给。

A. 对政府的税收政策的调整
B. 对未来房地产市场价格变化的预期
C. 房地产开发成本的变化
D. 其他商品的价格变化

[单选题]规模较小的住宅物业，采用招标程序选择物业服务企业可能会出现的问题不包括( )。

A. 费时较多
B. 程序复杂
C. 费用较高
D. 受骗几率高

[单选题]下列选项中，不属于出租人治安责任的是( )。

A. 不将房屋出租给无合法有效证件^{(perfect instrument)}的人
B. 承租人是外来暂住人员的，应当带领其到公安派出所办理登记并领取暂住证
C. 发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的，应当及时向公安派出所报告
D. 承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品

[单选题]业主大会筹备组应当自组成之日起( )日内在物业所在地的区、县人民政府^{(s government)}房地产行政主管部门的指导下，组织业主召开首次业主大会会议。

A. 15
B. 20
C. 30
D. 60

[单选题]以下极大地影响着房地产市场上的供给价格的因素有( )。

A. 原材料价、建造成本、咨询费用、管理费用、财务费用、投资利润、税金
B. 地价、建造成本、专业费用、管理费用、财务费用、投资利润、税金
C. 地价、基础设施成本、专业费用、管理费用、利息费用、成本、税金
D. 地价、建造成本、设计费用、物业管理费用、财务费用、投资利润、税金

[多选题]下列( )是单个厂商的供给因素的影响。

A. 污染物的处理
B. 厂商的技术状况
C. 厂商打算出售的商品价格
D. 厂商对商品未来价格的预期
E. 为生产该商品厂商所投入的生产要素的成本

[单选题]前期物业管理招标文件不包括( )。

A. 投标人及投标项目简介
B. 物业管理服务内容及要求
C. 对投标人及投标书的要求
D. 评标标准和评标方法

本文链接：https://www.51ksbd.net/show/0lng7q.html