无法投递的函件退回时，应当用双线将邮件封面的收件人地址和邮政

【名词&注释】

职业道德(professional ethics)、从业人员(jobholder)、行为准则(code of conduct)、邮政编码(post code)、收件人(addressee)

[判断题]无法投递的函件退回时，应当用双线将邮件封面的收件人^(addressee)地址和邮政编码划销，粘贴改退批条 ，加盖日戳和名章

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学习资料：

[单选题]职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的（）。

A. 行为准则
B. 言语规范
C. 礼貌准则
D. 工作规范

[单选题]快件装车时遵循的原则不包括：（）

A. 大不压小
B. 重不压轻
C. 先出后进
D. 易碎件置于快件顶层

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